Ohlthaver.info

Kürzlich wurde ich zu einem Kunden gerufen um seinen Verhau an Rechnungen im Telekomminikationsbereich zu entschlüsseln und Kosten zu sparen.

Dabei waren alte Call bei Call Verträge vorhanden die zu festen Vorwahlen in der Telefonanlage eingetragen waren usw.
Darüber hinaus gab es noch einen alten DSL-Vertrag der viel zu hohe Kosten mit sich brachte.
Also habe ich die Verträge mit dem Kunden gemeinsam fristgerecht gekündigt, die Einstellungen sofern zu teuer gelöscht und ein Konzept vorgestellt wie man kostengünstig nach Ablauf des DSL-Vertrages die ganzen Posten zusammenfassen kann um Geld zu sparen. Dazu muss ich noch sagen, dass es in unserem Städtchen durch schlechte Infrastruktur immer noch arge Probleme mit der DSL-Telefonie gibt.

Heute war ich dort um nachzufragen ob die Kündigungsbestätigung eingegangen sei.

Nein war sie nicht denn der aktuelle DSL-Betreiber hatte es geschafft dem Kunden in DREI !! Telefongesprächen eine Teilnehmeranschlußleitung aufzuschwatzen und auch mehrfach versichert, dass man hervorragend telefonieren könnte !

Das Ergebnis kenne ich schon von anderen Kunden, irgendwann bekomme ich einen Anruf, dass der Kunde so schlecht telefonieren kann! aber wir können es ja in 2 Jahren wieder versuchen 😉

Es passiert ja leider häufiger Mal, dass ein User den Link des Internet-Explorers löscht.

War das unter XP noch relativ leicht zu fixen ist es unter Vista schon schwieriger.
Wie jeder von uns habe ich erst mal bei Google nachgeschaut und diverse Anleitungen
gefunden …
Dabei wird immer wieder auf den Registry-Key:
"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\
Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel]

"
verwiesen.

Leider stellte sich der Erfolg nicht ein, da der User seinen Desktop selbst angepasst hatte. In diesem Fall hatte er den Desktop aus dem "klassichen Startmenü" umgestaltet.

Wie so oft findet man die korrekte Lösung bei Microsoft!   😉

"

Hinzufügen des speziellen Internet Explorer-Symbols zum Desktop

Wichtig In Windows 7 können Sie die Registrierung nicht mehr bearbeiten, um ein spezielles Internet Explorer-Symbol auf dem Desktop anzuzeigen. Diese Änderung wurde aus rechtlichen Gründen vorgenommen, um sicherzustellen, dass Internet Explorer leicht zu entfernen ist. Die einzige Möglichkeit, das Internet Explorer-Symbol zum Desktop in Windows 7 hinzuzufügen, besteht darin, wie in Methode 1 beschrieben, eine Verknüpfung zu erstellen.
Um das spezielle Internet Explorer-Symbol zum Desktop hinzuzufügen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Ausführen. Oder klicken Sie, falls verfügbar, auf Suche starten.
2. Geben Sie in das Feld Öffnen oder in das Feld Suche starten die Zeichenfolge Editor ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
3. Kopieren Sie den folgenden Text sorgfältig, und fügen Sie ihn in den Editor ein:

   Windows Registry Editor Version 5.00
   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\
   Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel]
   "{871C5380-42A0-1069-A2EA-08002B30309D}"=dword:00000000
   
   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\
   Explorer\HideDesktopIcons\ClassicStartMenu]
   "{871C5380-42A0-1069-A2EA-08002B30309D}"=dword:00000000

4. Klicken Sie im Menü Datei auf Speichern unter.
5. Geben Sie in das Feld Dateiname die Zeichenfolge Ie.reg ein, und speichern Sie die Datei anschließend auf dem Desktop.
6. Schließen Sie den Editor.
7. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf die Datei Ie.reg.zur Eingabe eines Administratorkennworts bzw. zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein, oder klicken Sie auf Zulassen.
8. Klicken Sie im Dialogfeld Registrierungs-Editor auf Ja, und klicken Sie dann auf OK.Das spezielle Internet Explorer-Symbol wird zum Desktop hinzugefügt. Sie können auf dieses Symbol doppelklicken, um Ihre Startseite in Internet Explorer zu öffnen.Um das Dialogfeld Internetoptionen zu öffnen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol, und klicken Sie anschließend auf Eigenschaften. Um Internet Explorer ohne Add-Ons zu starten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol, und klicken Sie anschließend auf Ohne Add-Ons starten.