DSL –Anbieter und Telefonate

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Kürzlich wurde ich zu einem Kunden gerufen um seinen Verhau an Rechnungen im Telekomminikationsbereich zu entschlüsseln und Kosten zu sparen.

Dabei waren alte Call bei Call Verträge vorhanden die zu festen Vorwahlen in der Telefonanlage eingetragen waren usw.
Darüber hinaus gab es noch einen alten DSL-Vertrag der viel zu hohe Kosten mit sich brachte.
Also habe ich die Verträge mit dem Kunden gemeinsam fristgerecht gekündigt, die Einstellungen sofern zu teuer gelöscht und ein Konzept vorgestellt wie man kostengünstig nach Ablauf des DSL-Vertrages die ganzen Posten zusammenfassen kann um Geld zu sparen. Dazu muss ich noch sagen, dass es in unserem Städtchen durch schlechte Infrastruktur immer noch arge Probleme mit der DSL-Telefonie gibt.

Heute war ich dort um nachzufragen ob die Kündigungsbestätigung eingegangen sei.

Nein war sie nicht denn der aktuelle DSL-Betreiber hatte es geschafft dem Kunden in DREI !! Telefongesprächen eine Teilnehmeranschlußleitung aufzuschwatzen und auch mehrfach versichert, dass man hervorragend telefonieren könnte…

Das Ergebnis kenne ich schon von anderen Kunden, irgendwann bekomme ich einen Anruf, dass der Kunde so schlecht telefonieren kann… aber wir können es ja in 2 Jahren wieder versuchen…

Exe als Dienst laufen lassen

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Ein Kunde von mir hat ein Programm, dass als Serverdienst Daten für die Clients im Netzwerk bereitstellt. Dieses Programm ist als normale ausführbare .exe geschrieben.

Das Problem dass sich nun ergab, war das auf dem Server immer jemand angemeldet sein musste um unter den User-credentials diese .exe laufen zu lassen. Das ist per se ja schon mal ein unnötiges Sicherheitsrisiko.

Nachdem ich den Software-Hersteller mehrfach darum gebeten hatte, diese .exe doch lieber als Dienst zur Verfügung zu stellen, kam dieser mit einem interessantem Workaround. Die Software läuft fast ausschließlich in Kleinstbetrieben ohne Serverstruktur, daher sei der Aufwand einen Dienst zu Programmieren zu hoch.
Aber man hätte ein Tool gefunden:

runassvc     als Freeware erhältlich von Pirmasoft

Aus meiner Sicht macht dieses Tool nichts anderes als das Microsoft Kommandozeilen Tool Srvany.exe, ist aber deutlich komfortabler. Einschließlich der Möglichkeit den Dienst über die Software-Steuerung wieder zu deinstallieren!

Als Ergebnis kann ich nur sagen das Tool funktioniert, aber es bleibt die Frage warum Software-Hersteller immer noch die Struktur von Microsoft ignorieren.
Gerade die Benutzersteuerung mit verschiedenen Berechtigungsstufen ist ja aus sicherheitsrelavanten Aspekten erschaffen worden. Und das Server-Dienste unter den geschützten Systemrechten laufen hat sollten auch jeder verstehen… 
Diese Struktur gibt es ja schon Windows 2000… wie gesagt für mich ein Mysterium!!

Abschließend kann ich das Tool runassvc auf jeden Fall empfehlen.
Vielen Dank an Dieter Schmeer

Unter Vista ist das Icon des IE verschwunden

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Es passiert ja leider häufiger Mal, dass ein User den Link des Internet-Explorers löscht.

War das unter XP noch relativ leicht zu fixen ist es unter Vista schon schwieriger.
Wie jeder von uns habe ich erst mal bei Google nachgeschaut und diverse Anleitungen
gefunden…
Dabei wird immer wieder auf den Registry-Key:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\
Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel]

verwiesen.

Leider stellte sich der Erfolg nicht ein, da der User seinen Desktop selbst angepasst hatte. In diesem Fall hatte er den Desktop aus dem “klassichen Startmenü” “gestaltet”.

Wie so oft findet man die korrekte Lösung bei Microsoft:  ;)

 

Hinzufügen des speziellen Internet Explorer-Symbols zum Desktop

Wichtig In Windows 7 können Sie die Registrierung nicht mehr bearbeiten, um ein spezielles Internet Explorer-Symbol auf dem Desktop anzuzeigen. Diese Änderung wurde aus rechtlichen Gründen vorgenommen, um sicherzustellen, dass Internet Explorer leicht zu entfernen ist. Die einzige Möglichkeit, das Internet Explorer-Symbol zum Desktop in Windows 7 hinzuzufügen, besteht darin, wie in Methode 1 beschrieben, eine Verknüpfung zu erstellen.
Um das spezielle Internet Explorer-Symbol zum Desktop hinzuzufügen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Ausführen. Oder klicken Sie, falls verfügbar, auf Suche starten.
  2. Geben Sie in das Feld Öffnen oder in das Feld Suche starten die Zeichenfolge Editor ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  3. Kopieren Sie den folgenden Text sorgfältig, und fügen Sie ihn in den Editor ein:
    Windows Registry Editor Version 5.00
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\
    Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel]
    "{871C5380-42A0-1069-A2EA-08002B30309D}"=dword:00000000
    
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\
    Explorer\HideDesktopIcons\ClassicStartMenu]
    "{871C5380-42A0-1069-A2EA-08002B30309D}"=dword:00000000
  4. Klicken Sie im Menü Datei auf Speichern unter.
  5. Geben Sie in das Feld Dateiname die Zeichenfolge Ie.reg ein, und speichern Sie die Datei anschließend auf dem Desktop.
  6. Schließen Sie den Editor.
  7. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf die Datei Ie.reg.zur Eingabe eines Administratorkennworts bzw. zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein, oder klicken Sie auf Zulassen.
  8. Klicken Sie im Dialogfeld Registrierungs-Editor auf Ja, und klicken Sie dann auf OK.Das spezielle Internet Explorer-Symbol wird zum Desktop hinzugefügt. Sie können auf dieses Symbol doppelklicken, um Ihre Startseite in Internet Explorer zu öffnen.

    Um das Dialogfeld Internetoptionen zu öffnen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol, und klicken Sie anschließend auf Eigenschaften. Um Internet Explorer ohne Add-Ons zu starten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol, und klicken Sie anschließend auf Ohne Add-Ons starten.

Passwort läuft ab unter Vista Home Premium

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Das unter Vista Passworte wichtig sind ist ja gut und richtig so.
Aber wenn man dem User klarmachen soll, dass er bei jeder Passwortänderung zum Beispiel  die Druckerfreigabe auf dem nebenstehenden XP-Rechner neu anpassen muss….
Also entweder hinfahren und sauber einrichten… oder die kurze und für die meisten
bequeme Lösung:
Man sorgt dafür, dass die Passworte nicht mehr ablaufen.

Man macht das, in dem man die Kommandozeile als Administrator öffnet ( Rechtsklick
auf den Eintrag im Startmenü, als Administrator ausführen ) und folgen Befehl eingibt:

net accounts /maxpwage:unlimited

Thanks to jma

Windows XP Prefetching / Boot-Zeit

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Um das Booten des Betriebsystems zu beschleunigen, hat Microsoft unter XP das sogenannte Prefetching eingeführt. Hier werden vereinfacht gesagt Treiber und Applikationen vorgeladen, damit sie sofort zur Verfügung stehen. Dieser Vorgang wird direkt nach dem Bootvorgang ( während der ersten 60 Sekunden ) neu initialisiert und mit den vorherigen Einträgen abgeglichen. Maximal 8 Einträge ( Bootvorgänge speichert Windows XP bei diesem Prozess. Soweit so gut! Aber es werden bis zu 128 Einträge pro
Bootvorgang abgespeichert und alte Einträge werden mit übernommen.

Man findet auf vielen Seiten im Internet den Vorschlag den Prefetch-Ordner einfach zu leeren um den Systemstart zu beschleunigen, obwohl sich das ja eigentlich mit der Absicht von Microsoft widerspricht.

Meine Erfahrung ist, das bei alten XP-Systeme es tatsächlich sehr oft zu einer deutlich schnelleren Bootzeit führt dieses Prozess aufzuräumen. Aber dann richtig!!

Ich benutze folgende Batchdatei:

  1. %Systemdrive%
  2. cd %systemroot%\prefetch
  3. del *.* /q /f
  4. for /L %%i in (1,1,10) do %windir%\system32\rundll32.exe advapi32.dll,ProcessIdleTasks
  5. for /L %%d in (1,1,4) do defrag %systemdrive% -b

Hierzu noch ein paar Erklärungen:
Es langt nämlich nicht den Ordner Prefetch ( “\windows\prefetch” ) zu leeren (Zeile 3), sondern man muss anschließend auch noch den Eintrag neu aufbauen (Zeile 4) und möglichst auch noch den Bootbereich formatieren in dem die Informationen ja abgelegt waren… (Zeile 5)

Übrigens kann es technisch nichts bringen das bei jedem Bootvorgang auszuführen.. ;)

Du bist ja seit Wochen nicht erreichbar…..

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Letzte Woche habe ich nach langer Zeit mal wieder einen Freund angerufen und natürlich im Spass gleich losgewettert… " Schön das du noch lebst.. " Prompt kam der Konter " Du bist ja seit Wochen nicht erreichbar….."  Dann haben wir das kurz diskutiert und festgestellt, dass er mich nicht anrufen kann weil ständig besetzt ist. Nach ein paar Rückfragen im Bekanntenkreis und der Aussage meiner Freundin, dass sie das auch schon gehört hätte….. ;-)   festigte sich die Diagnose, dass Partner mit Internettelefonie uns nicht anrufen können.

Nachdem ich die Einstellungen meines Routers kontrolliert hatte und vosichtshalber noch mal die Firmware-Version gecheckt habe ( man lernt ja mit der Zeit.. ) habe ich den "Support" meines Providers angerufen. Der hat mir dann bestätigt, dass ich nicht zu doof bin eine Fritz.Box zu konfigurieren und mir mitgeteilt das auf ihrer Seite alles in Ordnung ist. Das Problem müsse bei der Telekom  liegen.

Nun ist es aber so, ich kann Telefonieren und ins Internet gehen, also ist meine Telefondose in Ordnung und auch der DSL-Port funktioniert. Ausserdem betreibt nicht die Telekom das SIP-Gateway sondern "=2 " ;-)  

Problem also nicht gelöst, mich wieder geärgert und erst mal die Internettelefonie wieder abgschaltet, bis ich wieder Lust und Zeit habe mich mit der Hotline von 1und1 auseinanderzusetzen…

Im August diesen Jahres läuft mein Vertrag aus, dann werde ich zu einem Anbieter wechseln der beides hat, eine echte Telefonflat und eigene Infrastruktur.

Service Pack 3 für Windows XP ist da….

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Seit 2 Tagen ist offiziell das Service Pack 3 für Windows XP veröffentlicht.
Microsoft wird noch warten bis das SP3 automatisch ausgerollt wird…
nun stelle ich mir die Frage ab wann macht es denn Sinn das ganze auch
produktiv zu verwenden. Die ersten Probleme werden ja sicher schnell auftauchen… ähnlich wie bei SP1 für Vista…
Ich glaube, ich werde probehalber bei der nächsten Neuinstallation das SP3
ausprobieren… vielleicht auch gleich als Slipstream-Installationsmedium ;)

Ich werde hier berichten….

 

Update:

Heute ist schon zu lesen, dass Microsoft das Autoupdate des SP3 gestoppt hat…

heise.de: Service-Packs-fuer-Windows-XP-und-Vista-vorerst-nicht-per-Windows-Update

Ursache ist eine Inkompabilität mit dem eigenen Produkt “Microsoft RMS” 

Es zahlt sich also doch aus etwa defensiver zu agieren. ;) auch wenn keiner meiner Kunden RMS einsetzt. Aber ich vermute hier jedoch nur die Spitze des Eisberges..
Vielleicht sollte man sich eine grundsätzliche Vorgehensweise überlegen wie man mit größeren Updates umgeht, bevor man sie released. Bis jetzt warte ich immer
1 1/2 Tage und schaue mir vorm Releasen noch mal die entsprechenden Foren an.

Schlecht ist natürlich, dass das Problem auch das SP1 von Vista betrifft, welches ja schon durch das Autoupdate gelaufen ist…….

SATA Treiber für Notebooks während Windows Installation

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Kann nicht Enter drücken…

Gestern war es mal wieder soweit, ein neues Notebook musste installiert werden. Windows XP auf ein niegelnagelneues Dell Latitude D630.
Also wie immer CD rein und ab dafür…. Keine Minute später, meldet der
Installationsdialog keine Platte gefunden. Was tun?? Da das Notebook schon SATA hat habe ich also die Treiber für den SATA-Controller aus dem Netz gezogen und auf eine Diskette kopiert. Das Notebook neu gestartet und artig F6 gedrückt um den zusätzlichen Treiber einzubinden..
Simsalabin, einen kleinen Augenblick später fragt der Dialog nach, welcher Treiber verwendet werden soll und fertig. Die Festplatte wird erkannt.

Nach der Formatierung kommt das kopieren der Dateien und dann möchte Windows von der Diskette noch mal die Treiberdateien haben.

 Und hier gehts dann schief!!!!

Denn bei einem Notebook der neueren Generation ist natürlich kein Diskettenlaufwerk mehr verbaut, sondern es wird über USB angeschlossen.

Aber an dieser Stelle der Installation hat Windows den USB-Treiber nicht geladen. Also kommt die Auffforderung die Diskette einzulegen und dann Enter zu drücken, doch leider ist das Enter ausgegraut, weil Windows keinen Zugriff auf das Diskettenlaufwerk hat. Man kann also nur die Installation mit F3 abbrechen….

Die Lösung kostet nur einen Rohling… man bindet die Treiber in Windows-Installations-CD mit ein (Slipstream). Entweder per Hand
oder mit einem der Zahlreichen Tools… n-lite oder XP-Iso-Builder(XIB)
nur um zwei zu nennen…
 

Willkommen bei meinem Blog!

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Es wird sich mit Sicherheit noch etwas verändern, aber erst mal war es mir wichtig ein Blog zu starten. Warum bloggen??? Ich möchte hier meine Erfahrungen mit Software-Produkten schildern, die mir im Alltag “so über den Weg laufen” . Ärgernisse und Positives aus meinem Fundus berichten…. Und wie bei allen Bloggern hoffe ich natürlich, dass es auch jemanden interessiert… ;)